计划入院的病人，中心将在入院前 3 天联系病人以接受 COVID-19 拭子检查。
如果病人感觉不适并出现流感样症状，中心鼓励他们联系 +603-2617 8844 重新安排现有的预约。
COVID-19 拭子测试对于访客而言不是强制性的，但是，所有到该中心的访客都将根据限制政策在入口处接受筛查。 在允许进入中心之前，访客还必须满足以下的准则：
访客在访问时，还必须遵守以下标准操作程序 (SOP)，以遏制 COVID-19 的传播：
- 在探访时随时佩戴口罩
- 定期用肥皂洗手
- 与其他人保持至少 1 米的距离
- 与人打招呼时避免直接接触
自成立以来，国家心脏中心已治疗超过 400 名万病人，并将其设施扩大到 432 个床位，使其成为东南亚地区最大和领先的心血管和胸科健康中心之一。
国家心脏中心拥有一支由心脏病专家、儿科心脏病专家、心胸外科医生、麻醉师和支持人员组成的高素质团队，以处理紧急情况和复杂病例。 它提供完整的心血管医学服务，包括开放心脏、闭合心脏、胸腔和移植的诊断、治疗和心脏手术。
一旦病人收到顾问关于入院日期和时间表的通知，他们将被引导到入院柜台进行入院前登记和财务讨论。
国家心脏中心入院过程：
1. 到达入院柜台
2. 登记、财务结算和床位分配 – 病人将在分配床位之前进行登记程序和财务清算。 床位分配视入住当天的供应情况而定，不允许预订。
3.识别腕带 – 病人将获得一个带有姓名和 中心患者病历编号 (MRN) 的识别腕带，在他们逗留期间一直佩戴。
4. 验血（如有需要）
5. 完成登记后，病人将被带领至病房。
入院柜台的营业时间如下：
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营业日
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营业时间
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B座，底层 |
A座，第6楼 |
| 周一至周五 |
上午8点 – 下午5点 |
上午8点 – 下午5点
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周六
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上午9点- 下午 1点30分 |
上午9点 – 下午1点 |
| 周日 |
上午9点 – 下午2点 |
关闭
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公共假期
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上午9点 – 下午1点 |
关闭
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入院时需要携带的文件：
- 预约卡
- 有效担保信/养老金卡/医疗卡
- MyKad / MyKid 和出生证明（如果 12 岁以下）/护照（外国病人）
付款方式：
- 全额自费的病人需要在入院时支付抵押金。 中心通过信用卡/借记卡、现金、银行汇票、电汇、电子资金转账和支票接收付款。
- 对于公司/保险公司的担保信，最终治疗费用以保险范围为准，由病人的保险公司或公司担保信直接支付。
普通诊所和专科诊所的营业时间为周一至周五，上午 9 点至下午 5 点。 病人可在上午 8 点至下午 5 点（周一至周五）拨打 03-26178844 联系国家心脏中心安排预约。
国家心脏中心有两种转诊方法：
- 普通诊所及儿科及先天性心脏中心 – 病人须持有政府/私人医院（取决于付款人）或普通内科医生/心脏病专家的转介信。
- 私人诊所 – 病人可以在有或没有转介信的情况下前往服务柜台。
门诊流程如下：
- 放映室 – 如需检测，患者应在筛查后前往指定区域。
- 医生咨询 – 根据病人的情况，他们可能需要重新预约或继续从药房取药，或准备入院接受进一步治疗。
门诊就诊需携带的文件：
- 推荐医生的最新推荐信（私人诊所选择性）
- 当前药物清单（如有）
- 测试结果（如有）
- MyKad / MyKid 和出生证明（如果 12 岁以下）/护照（外国病人）
国家心脏中心提供单人间以及2人至6人的共用房间，并配备齐全的设施，如纯平有线电视、免费无线网络连接、电动调节床等。
以下是国家心脏中心的房价：
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房间类型
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收费(令吉) |
| 单人豪华 |
400至900（视房间设施而定）
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单人标准
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300 |
| 2床病房 |
160
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4床病房
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90 |
| 重症监护室 (ICU) |
350
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国家心脏中心接受各种健康保险卡。
若有任何与保险有关的事宜，病人可以直接致电 +603 2600 6309 / 6310 / 6311 联系中心查询。
如何找医生？
病人可以浏览其网站上的此页面，并根据医学专业搜索医生。
国家心脏中心提供那种援助于国际病人？
国家心脏中心提供国际病人中心或 IPC 服务。 国际病人可以在以下方面寻求帮助：
- 医疗协调
- 入院和出院
- 迎接会面和机场接送
- 旅行方面的相关协助
- 住宿
- 口译服务
- 后送和遣返服务
该中心位于 A 座 第6 楼。病人可以通过电子邮件 international@ijn.com.my 联系国际病人中心或致电 +60 3 2600 6336 / 37。
作者
Bowtie Life Insurance Company Limited 成立于 2018 年，是香港首家获得授权的虚拟保险公司。在短短的两年内，Bowtie已为香港民众提供广泛的医疗保障。我们希望不断以我们专业的知识和热情，持续与世界各地的人分享与保险和医疗相关的知识。
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